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2024-11-23 | 星期六

試駕時把車行的新車撞了怎麼辦

發表: 2018年09月19日

如果你在開著車行的試駕車的過程中撞了車,發生了事故,在大部份情況下,你並不需要過分擔心。如果事故的主要責任人是你,有可能你個人以及你的汽車保險公司要承擔責任。(Fotolia)
如果你在開著車行的試駕車的過程中撞了車,發生了事故,在大部份情況下,你並不需要過分擔心。如果事故的主要責任人是你,有可能你個人以及你的汽車保險公司要承擔責任。(Fotolia)

(大紀元記者玉山編譯報導)你有沒有試開過新車的經歷?當你小心翼翼的將一輛簇新的汽車從車行停車場裡開出來,開上大路,開上了高速。

一心想著怎樣才能把這輛車賣給你的銷售人員就坐在你旁邊的乘客座位上。銷售人員熱心的慫恿你試試這個,試試那個,嘗試一下這個神奇的功能,看看那個按鈕會發生甚麼。是的,銷售人員這樣做可能有助於把車賣出去,但這顯然也使你本來就已經打折扣的駕駛技術,和開著別人家的新車的心理上的壓力又有了分心的干擾。很顯然,從而也帶來了發生事故的風險。

其實,如果你在開著車行的試駕車的過程中撞了車,發生了事故,在大部份情況下,你並不需要過分擔心。如果事故的主要責任人是你,有可能你個人以及你的汽車保險公司要承擔責任。但這也並不是絕對的。更大的可能是,車行可能也會承擔責任,甚至於,車行可能會承擔所有責任。當然,這要看這件事情發生在哪個州。不同的州都有不同的法律來決定這種情況下責任的歸屬。

美國的一家著名的互助保險公司Sentry保險公司的大客戶部門的主管Jeff Willoughby說,試開新車的過程中發生事故,客戶自己的汽車保險是否承擔主要責任,主要取決於所在州的法規,以及事故中司機的責任大小。或者,根 據這一方面的專家的說法,也有可能經銷商的汽車保險承擔主要責任,而且在全國各地都有所不同。

此外,Willoughby說,儘管沒有人真正記錄試開新車時發生事故的確切的數字,試開新車的過程中發生撞車事故並非經常發生。

新車車行每天要接待很多的顧客,車行也鼓勵顧客試開新車,因此每天都會有很多次試駕。幸運的是,試駕期間發生事故的機會並不多。但是如果不幸 攤上了事故,那肯定是可以導致你一整天心情不愉快的大事件。但是一般來說,如果司機不是主觀故意,試駕期間發生的事故通常由為車行提供庫存車輛的公司來承擔的可能性最大。

汽車經銷商的汽車通常被保險公司歸類為小眾市場,無法用普通的汽車保險來涵蓋。因此,保險公司有一種特殊的保險種類專門針對汽車經銷商。這些 保險可能來自幾個不同的公司。像Sentry這樣的財產和意外傷害保險公司能夠處理汽車經銷商等業務的需求,汽車經銷商也可以從他們所銷售的汽車製造商那 裏或他們所使用的汽車貸款公司那裏購買保險。

由於這些保險的特殊性,汽車經銷商無需為停車場上的每一輛新車單獨投保。相反,這種汽車保險屬於一攬子保險。車行裡的每輛車都是這種保險的承保對象,從而使得事情處理起來變得更容易,因為經銷商的庫存每天都在變化。

總而言之,汽車經銷商購買的那種特別的汽車保險已經覆蓋了停車場上等待出售的所有汽車。 那麼,經銷商為所有汽車支付的保險費用是多少呢?根據經銷商的規模的不同以及是獨家小型企業還是大型連鎖經銷商網絡,汽車保費有很大的變化。 Willoughby(威洛比)估計,平均規模城鎮的獨立汽車經銷商可能會花費40,000到60,000美元對車行的汽車投保。而擁有多家車行的連鎖經 銷商網絡則將花費10萬美元到數百萬美元到汽車的保費上。這種保險可以保護經銷商的所有庫存車輛,而不僅僅是顧客正在試駕的汽車。所以很有可能,你正在試 駕的那輛新車,汽車經銷商和它的保險公司可能已經有保險保護它了。

在允許你試駕新車之前,經銷商會要求複印你的駕照,對此你不應該感到意外。

因為讓任何人駕駛新車上路都有很大的潛在風險,汽車經銷商有幾個最常使用的方式來幫助減少發生問題的可能性。有時候,你覺得那個銷售人員很囉 嗦,愛管閒事,你因此可能會有點不耐煩。但是實際上,銷售人員正在通過這種方式評估讓你將新車開出去時的風險大小,以及你當天買車的可能性。

威洛比表示,經銷商通常會將潛在客戶的駕駛執照複印留作記錄,以防萬一在試駕新車時發生任何事情,這通常都是他們要求的。

「至於要顧客提供自己的汽車保險卡,他們通常不一定會這樣做,」威洛比說。車行有一定的道理不要顧客提供汽車保險信息。如果顧客之前並沒有汽車,那麼他在購買第一輛汽車之前不會購買汽車保險,因此他可能並沒有汽車保險的信息。

經銷商的保險公司通常希望經銷商在試駕過程中遵循特定的程序。

「顧客在試駕新車時,銷售人員應該車上,對試駕車的行車路線提出建議,甚至進行控制。最佳的方式是採行銷售人員熟悉的預定路線,因為他們希望測試路線主要包括右轉彎,並儘量避免左轉彎時存在的額外風險。」威洛比說。

儘管比較少見,一些經銷商允許客戶在夜間將汽車開回家。正如您可能猜到的那樣,他們的保險公司並不完全喜歡這種做法。威洛比指出,如果試駕汽車在夜間客戶開回家期間受到任何損壞,那麼情況會變得非常複雜。

汽車經銷商也有權拒絕客戶試駕汽車。威洛比列出了下面一些常見的經銷商可能拒絕讓客戶測試汽車的情況:
‧該人沒有駕駛執照。
‧該人似乎受到毒品或酒精的影響。
‧他們想要駕駛的汽車很少或不常見,是一種稀有且昂貴的車款。
‧他們想要駕駛的屬於高性能汽車。

所以,如果您關注的是限量版Mustang或Corvette,請注意銷售團隊會揣摩你是不是只是想開出去兜風,體驗一下開這種酷車上路的感覺。因此,如果銷售人員對你的這種興趣保持額外的警惕,你大可不必介意。

責任編輯:鍾意雲

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