安全氣囊無意展開? 廠家免費更換沒商量 | 用車 | 大紀元汽車網 auto.epochtimes.com


2024-11-23 | 星期六

安全氣囊無意展開? 廠家免費更換沒商量

發表: 2017年07月31日

對于汽車來說,安全設備性能設計是持續終身,要求性能幾乎絕對可靠。(Reuters)
對于汽車來說,安全設備性能設計是持續終身,要求性能幾乎絕對可靠。(Reuters)

(大紀元記者李平多倫多編譯報導)在路邊停車,碰上大風天氣,大風使勁拍打車門,導致所有前座側邊氣囊展開(安全氣囊打開),但車已過保修期。這種情況下,廠家是否應提供免費更換?

對此,MoneySense網站專家解答是,安全氣囊更新仍在保質期內。原因是,加拿大安省《商品或消費者産品銷售法》保修條款中的默示擔保(implied warranties)規定,産品性能持續時間應遠遠超出書面規定保質期。對于汽車來說,安全設備性能設計是持續終身,要求性能幾乎絕對可靠。如不是因撞車事故或其它外因致車門受損導致氣囊展開,而是無意狀態下導致氣囊展開,應屬廠家責任,不受汽車3年綜合質保限制。

然而,許多情況下,安全氣囊等安全部件故障時,廠家都是叫消費者找保險公司索賠。但任何索賠,即使是無過失索賠,也會導致保費上漲。廠家這樣做,是不想承擔維修換新成本,多數都是指使消費者找保險公司索賠。

有些情況下,因安全設備相關問題導致人身傷亡或財産損失時,保險公司會找廠家支付理賠金額,但都是悄悄私下進行,廠家和保險公司都不會通知交通部,這種做法完全是不應該的。

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