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2024-11-23 | 星期六

碰撞修理必读:保险公司不会说 车主必须知道的事

发表: 2019年05月17日

碰撞發生並報告保險公司後,通常你會到碰撞仲裁中心或車身修理車行要一個估價,你可以抓住這個時機,問問估價員(Fotolia)
碰撞發生並報告保險公司後,通常你會到碰撞仲裁中心或車身修理車行要一個估價,你可以抓住這個時機,問問估價員(Fotolia)

(大纪元记者乔亓多伦多编译报导)如果你开的是一辆寻常的主流车,买的是基本的责任保险,那么也许在你走进车身修理车行之前,应该好好读一读保险条例的细则。几乎没有司机知道,一旦他们的车不再是当年的款式(比如,现在是2019年,如果你的车是2018年买的,那么过了2018年12月,你的车就不是当年款了),保险公司就可以要求车行随便找一个非原厂的零件来替换损坏的零件;此外,如果你的车已经有2∼3岁多了,保险公司还可以要求车行用二手车上拆下的零件来修理你的车。

怎样确认是否用原厂零件

毋庸置疑,原厂零件当然是最好和最合适的,但是零件市场的配件价格会便宜很多,二手零件就更别提了。不过,如果你去问车行,他们一定会告诉你,最好用原厂的,起码他们在更换保险槓或进气格栅的时候,就会少很多安装上的麻烦,但是保险公司会尽量使用便宜的零件。

那么你怎样才能知道保险公司会强迫修理店用非原厂零件呢?碰撞发生并报告保险公司后,通常你会到碰撞仲裁中心或车身修理车行要一个估价,你可以抓住这个时机,问问估价员,哪种类型的零件被允许用来替换修理,或者你的车行是否会建议保险公司用原厂零件。

可要求保险公司用原厂零件

如果因为某种原因,比如你的车是租赁的,那么如果有碰撞修理,在你还车的时候,车行就会要求更换的零件必须是原厂的,这时你该怎么办呢?你可以在买保险前,要求保险公司确认在一定年限内,必须使用原厂零件修理。一般保险公司会给你一个合理的价格,把这项要求包括进去。

不过,并非所有原厂的零配件都比配件市场的贵。为了竞争,特别是底特律三大车厂,有些车厂会提供相当或甚至低于配件市场价格的零件给他们的经销商,再由经销商把这些零件卖给修理店。

货比三家减少上当

为了确保修理的质量,除了注意是否使用原厂零件外,还可以看看修理店的保修政策怎样。有些修理店为了竞争和争取更多客户,会提供较长时间的保修,有的保修还会连工带料。

发生碰撞后,通常拖车公司会建议把你的车拖到某家车行去修理。多数车行是会比较负责的,但你自己最好做些功课,防止碰上不好的车行,特别对于比较重大的修理,一定要选对车行。你可以通过朋友、同事、亲友的口碑,或者上BBB网查看该车行的信誉。如果修理是由保险公司付费的,通常保险公司会指定一家车行修理,这时你的选择余地就很有限了。不过,通常保险公司会选择比较有信誉的车行,因为它们也不想被蒙。

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