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【大纪元记者乔亓编译报导】加拿大安省司机巴布（Barb）准备去欧洲旅行，要在那里租车。他相信信用卡公司会提供租车保险，但不清楚真有事发生，处理过程是怎样的。
据《环球邮报》报导，一家金融服务比较网站的首席营销官麦卡利斯特（Kerri-Lynn McAllister）到加勒比海的多明尼加渡假，她租的车在车祸中完全撞毁，在等待信用卡公司对事故的回覆过程中，她很担心得不到赔偿，但最后她的信用卡公司表示可以赔偿损坏的车辆，她才完全放了心。她说，申请索赔并不如想像的那样头痛，不过，并非所有信用卡公司都包租车保险的，必须事先问清楚。
信用卡是否有租车险要看协议细则
为了获得信用卡公司的保险，必须用它的卡租车，如果卡中有积分，用积分也可以，同时还要取消租车公司的额外保险。《环球邮报》谘询了道银、丰银和皇银关于租车保险的事，这些银行表示，它们也是通过保险公司提供租车保险的，有关细则都在信用卡的协议里写清楚了。
皇银通信顾问万（Lena Wan）在回覆电邮中说，如果用它的信用卡付全部租车费用，那么保险就包括租车的损坏和盗窃，以及拖车的费用，但信用卡公司可能不会赔付第三方责任费用，也就是说，如果你驾驶租来的车撞伤了他人或损坏了他们的财产，信用卡公司是不赔付他们的。加拿大的租车公司提供一些责任险，但其他国家的就不一定了。
万说，所以必须熟悉你的个人汽车保险责任覆盖范围，并确认能把租车的保险也包括进去。如果没有个人汽车保险，那么就应该考虑在租车公司买它们的保险。
但是保险的覆盖范围是有限制的，如果你租的是法拉利跑车或者是卡车，可能就不保。道银集团发言人琼格万（Crystal Jongeward）说，有些类型的车也不包括在覆盖范围内，如小型货车、卡车和任何出厂价在65,000元以上的车就不覆盖。但是Aeroplan VISA Infinite Privilege 赔偿的租车最高限制是出厂价85,000元。此外要注意的是，连续租车不能超过48天。
信用卡索赔有警察报告最好
琼格万强调，并非所有国家的覆盖范围都一样，例如意大利和希腊就不包括在它的覆盖范围内。他还说，如果出车祸的时候，是别人在开车，或你处于不清醒状态，那么也不会得到赔偿。出车祸不知该怎么办，可以先致电信用卡公司，他们会告诉你该怎么做，也可以看看信用卡协议书的细节。
麦卡利斯特说，为了索赔，她必须提供10项文件，如租车协议、车损报告、车的照片、修理收据等等。信用卡公司得到所有这些信息后，应能在15天内处理索赔，她是用同一张信用卡先付损坏修理费等，然后报销损失的。
万说，如果有警察报告，那就最好了，应该尽可能拿到警察报告。此外应索取涉事其他司机的车保和驾照的信息。
琼格万说，持卡人可以先付车损，但在某些情况下，如果他们也愿意，可以让租车公司出预付款，那么就不用直接从口袋里掏钱了。◇
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